התקפת הסייבר תעלה למרקס אנד ספנסר 300 מיליון פאונד השנה
ההתקפה שארעה בחודש שעבר שיתקה את פעילות המסחר המקוון של הרשת ושיבשה חלק ממשלוחי המזון. מאמצי התיקון עדיין נמשכים וצפויים שיבושים באתר גם ביוני וביולי. "אנחנו נצא חזקים יותר", הצהיר המנכ"ל. עבור השנה הפיסקאלית שהסתיימה במרץ, לפני התקרית, דיווחה החברה על עלייה של 22% ברווח לפני מס
התקפת הסייבר נגד מרקס אנד ספנסר תעלה לחברה 300 מיליון פאונד בשנה הפיסקאלית הנוכחית, כך לפי ההערכות שפרסמה הרשת הבריטית. בחברה אף ציינו כי הם עדיין עובדים על ההתאוששות ממה שהם כינו כ"תקרית סייבר מתוחכמת ביותר", כולל מאמצים מתמשכים להשבת כלל המערכות והפעילות "מתוך מטרה לסיים את המחצית הראשונה של השנה עסק חזק בהרבה".
ההערכה היא כי ההתקפה תוביל למחיקה של 300 מיליון פאונד ברווח התפעולי, אף שחלק מהסכום יקוזז על ידי הביטוח ופעולות מסחר נוספות. "אין שינוי באסטרטגיה ובתוכניות ארוכות הטווח שלנו לעצב מחדש את מרקס אד ספנסר להגדלת הצמיחה", מסר המנכ"ל סטיוארט מאצ'ין. "אם כבר, התקרית הזו מאפשרת לנו להאיץ את קצב השינוי".
עבור השנה הפיסקאלית האחרונה, שהסתיימה ב-29 במרץ – זמן קצר לפני ההתקפה - דיווחה החברה על רווח לפני מס של 876 מיליון פאונד, עלייה של 22% לעומת שנה קודם לכן. המכירות עלו ב-6.1% ל-13.9 מיליארד פאונד. "אנחנו נצא חזקים יותר", הדגיש מאצ'ין.
התקפת הסייבר, שארעה לפני חודש, פגעה במיוחד במכירות המקוונת, שכן בחברה נאלצו לעצור את פעילות האתר, זאת בעוד שהחנויות המשיכו לפעול כרגיל. יתרה מכך, השיבושים למכירות המקוונות צפויים להימשך גם לאורך יוני ויולי. שיבושים נרשמו גם בחלק ממשלוחי המזון מהחנויות. בחברה אישרו כי בהתקפה נגנבו גם פרטים אישיים של אלפי לקוחות, כולל שמות, כתובות, תאריכי לידה והיסטוריית הזמנות. לפי החשד, מאחורי ההתקפה עומדת כנופיית ההאקרים Scattered Spider. ימים ספורים לאחר ההתקפה על מרקס אנד ספנסר גם הכלבו הארודס הפך קרבן להתקפת סייבר דומה.
