בלעדי
תוקנה התקלה בבנק יהב לאחר שלקוחות לא הצליחו למשוך מזומן או לשלם באשראי
התקלה החלה אתמול בערב - ובבנק אמרו כי היא נובעת מעדכון נתונים של לקוחות הבנק עם כרטיס ישראכרט
תוקנה התקלה הטכנית בבנק יהב, שהחלה אתמול בערב, ומנעה מאלפי לקוחות למשוך כסף מהבנק ומונעת גיהוץ.
ללקוחות יהב שהתקשרו למרכז התמיכה של הבנק נמסרה ההודעה הבאה: "לקוחות יקרים בשל תקלה בכרטיסי האשראי דיירקט של ישראכרט ואמריקן אקספרס, חלק מהלקוחות חווים שיבושים במשיכות מזומן ואישורי עסקאות".
התקלה, מוסרים מקורות בבנק, נובעת מעדכון נתונים אישיים של לקוחות הבנק אצל ישראכרט. גרסה ראשונה של נתוני בעלי הכרטיסים נקלטה במערכת יהב אתמול בערב ומאז אלפי לקוחות לא יכולים לבצע את הפעולות הבסיסיות. מבנק יהב נמסר, "בעקבות תקלה טכנית אתמול במהלך היום, בחלק קטן מכרטיסי האשראי, התקלה אותרה וטופלה".
בנק יהב הוא מבין הבנקים הקטנים ששליש מלקוחותיו הם עובדי מדינה. ההון העצמי של הבנק בהיקף של כמעט 3 מיליארד שקל. 50% ממניות הבנק נמצאים בידי בנק מזרחי טפחות, שאר 50% בידי המדינה. באפריל 2024 התקבלה החלטת מדינה להפריט את הבנק.
הרווח הנקי של הבנק הסתכם ב-429.3 מיליון שקל ב-2024 - עלייה של כ-27% לעומת 2023. ההכנסות מריבית הסתכמו ב-1.3 מיליארד שקל ב-2024 שיפור של 9% לעומת 2023.
